Semplificare per sopravvivere online
“[…] è fondamentale pensare come un cliente. Ad ogni passaggio, ad ogni pagina, bottone, elemento di informazione e interazione chiedersi cosa potrebbe capire (o più spesso NON capire) un visitatore che non conosca il sito, non conosca il prodotto, non sappia nulla di tutto quello che sappiamo noi.[…]”
Oggi vogliamo riflettere su quella che potremmo definire come la parola chiave su cui il web si basa oggi:
SEMPLIFICARE.